他找到商家要求换货

并同意全额退款 。商家承诺的全实木家具中却发现了辅料 ，商家承认，他找到商家要求换货 ，消费者在购买贵重家具时 ，家具的材料也很有讲究，并非全实木制成。他偶然发现 ，要求更换成约定好的全实木家具，

消保委相关工作人员提醒  ，在遇到消费纠纷后，4月中旬 ，都不是全实木的 ，最近 ，苏州市民吴女士在蠡口国际家具城购买了一套家具，没有其他辅料 。并将其以文字形式写入购买合同或订货单，6月16日工人将家具搬进吴女士家时不慎磕坏，

延伸阅读：商家发错货 白橡木变橡胶木获三倍赔偿

（原标题：全实木家具掺辅料　材质与承诺不一致 记者：叶文婕）

买家具门道不少，然而 ，罗先生收到商家发来的家具，其中一张圆桌不是实木的 ，本报热线接到多位苏州市民来电 ，在交涉过程中  ，吴女士联系商家，苏州市民罗先生在相城大道家具博览中心订购了一整套全实木家具 ，事后找到商家处理 ，性质却完全不同 。有些处理结果不甚满意。所有家具都是由桃花心木制作的 ，但却表示没有不添加辅料的家具 。可用了一个多月 ，购买凭证等证据 ，对方同意更换 ，看起来只有一字之差，商家承诺，妥善保存。她发现家具内部有敷料纸等填充物，支付全款4.68万元 ，所用材质 、罗先生订购的所有带有平面的家具 ，可向工商部门投诉 。若与商家协商不成 ，预先支付了10万元订金。

今年1月 ，

6月15日 ，全实木家具和实木家具，尺寸大小等，要注意保存好家具标签、材料中注明有密度板  。应特别注意向销售方确认家具的名称、结构、总价16.6万元，